가이드
처음 쓰는 분이 가장 많이 묻는 세 가지를 차례대로 적었습니다. 아래에는 자주 묻는 질문을 모았습니다.
자주 묻는 질문
가입에 초대 코드가 필요한가요?
필요 없습니다. 초대 링크로 들어왔다면 가입 화면에 코드가 자동으로 채워지고, 가입 보너스에 5,000 크레딧을 더 받습니다.
가입 보너스는 언제 들어오나요?
Google 계정을 확인하는 순간 들어옵니다. Google로 가입했다면 가입과 함께, 아이디로 가입했다면 대시보드에서 Google 계정을 연동할 때입니다. Google 계정 하나에 한 번이고, 같은 기기에서 이미 보너스를 받은 계정이 있으면 확인 뒤에 드립니다.
카카오 계정이 제한될 수 있나요?
있습니다. 랩트는 카카오의 공식 서비스가 아니며, 카카오의 운영정책에 따라 계정이 제한될 수 있습니다. 랜덤 간격과 최소 수신 조건으로 위험을 줄이지만 제한되지 않는다고 보장하지는 않습니다. 안전하게 쓰는 법
충전은 어떻게 하나요?
대시보드의 충전에서 패키지를 고르고 입금자명을 적으면 계좌와 정확한 금액이 나옵니다. 그 이름과 금액으로 입금하면 확인되는 대로 크레딧이 올라갑니다. 입금 전에는 요청을 직접 취소할 수 있습니다.
크레딧에 유효기간이 있나요?
없습니다. 충전한 크레딧과 보너스 크레딧은 쓸 때까지 남습니다.
패스와 크레딧을 같이 쓰면 어떻게 빠지나요?
패스 기간에는 매크로 발송과 카카오 접속에서 크레딧이 빠지지 않습니다. 통합 패스는 방 관리 봇 명령도 30일마다 100,000 크레딧까지 덮고, 넘는 만큼은 잔액에서 빠집니다. 보이스룸은 보이스룸 패스가 동시에 켠 방 수 한도(Lite 5곳 · 기본 10곳 · Pro 무제한)까지 덮고, 넘는 방만 크레딧이 빠집니다.
잔액이 0이 되면 어떻게 되나요?
크레딧이 빠지는 기능이 멈춥니다. 매크로는 그 계정의 매크로가 꺼지고, 카카오 접속은 멈췄다가 충전하면 몇 분 안에 다시 켜집니다. 패스가 덮는 기능은 잔액이 0이어도 멈추지 않습니다.
환불은 어떻게 하나요?
충전한 날부터 7일 안이고 그 뒤로 크레딧을 쓰지 않았다면 그 충전 금액을 전액 돌려드립니다. 보너스와 패스는 환불하지 않습니다. 환불 정책
초대하면 무엇을 받나요?
초대받은 분의 첫 충전 크레딧의 10%를 받습니다. 유료 초대가 5명이 되면 그때부터 90일 동안 초대한 분들의 모든 충전에서 15%를 받습니다. 초대 링크는 대시보드의 초대에서 복사합니다.
문의
점검과 장애 소식은 랩트 공지로 올라오고, 앱을 설치해 두면 알림으로 받습니다. 그 밖의 문의는 로그인한 뒤 대시보드의 문의 탭에서 관리자와 채팅으로 남겨 주세요. 답이 오면 알림으로 알려 드립니다. 로그인할 수 없다면 공식 디스코드로 물어 주세요.